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Dernière mise à jour : 17 août 2026
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Pour toute question concernant vos commandes, les produits proposés, les livraisons, les retours, les remboursements ou les services fournis par Quervino, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Quervino s’engage à fournir une assistance claire et accessible concernant les achats effectués sur notre site.
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Quervino
Exploitant : SANJANA ANIL
Adresse commerciale :
1808 MULLIKIN DR
CHAMPAIGN, IL 61822
États-Unis
Service client
Pour toute demande générale, question concernant un produit ou assistance après achat :
E-mail :
supportline@quervino.com
Téléphone :
+1 (217) 900-1054
Notre équipe traite les demandes relatives aux commandes, aux produits et aux services proposés par Quervino.
Demandes relatives aux commandes
Afin de permettre un traitement plus rapide et plus précis de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer, lorsque cela est possible :
-
votre nom complet ;
-
l’adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
-
votre numéro de commande ;
-
les informations relatives au produit concerné ;
-
une description détaillée de votre demande.
Ces informations permettent à Quervino d’identifier votre commande et de vous apporter une réponse adaptée.
Questions relatives aux retours et remboursements
Pour toute demande concernant :
-
l’exercice du droit légal de rétractation ;
-
un retour de produit ;
-
une demande de remboursement ;
-
un produit endommagé ;
-
un produit présentant un défaut ou ne correspondant pas à la commande ;
vous pouvez contacter Quervino à l’adresse suivante :
E-mail :
supportline@quervino.com
Les demandes sont traitées conformément aux conditions indiquées dans les politiques applicables disponibles sur le site Quervino, notamment :
-
la Politique de retour et de remboursement ;
-
la Politique de confidentialité ;
-
les conditions applicables aux consommateurs.
Informations sur Quervino
Quervino est un commerçant en ligne proposant une sélection de meubles et de produits d’aménagement intérieur provenant de différentes marques et fournisseurs tiers.
Quervino agit en qualité de vendeur et de revendeur des produits proposés sur son site.
Quervino ne fabrique pas directement les produits commercialisés.
Contact concernant les données personnelles
Pour toute demande relative :
-
à vos données personnelles ;
-
à l’accès à vos informations ;
-
à la correction ou suppression de données ;
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à l’exercice de vos droits en matière de protection des données ;